Beste klant,

Voor support kunt u contact met ons opnemen via de Webchat* rechts onderaan op deze website.
Om u verder te kunnen helpen hebben wij nog verdere informatie van u nodig.

Heeft u voor ons?

1. De door u ontvangen e-mail met het licentie nummer.
2. Een screenshot van de foutmelding, dit mag ook een met de telefoon gemaakte foto zijn van uw beeldscherm zijn.
3. Telefoonnummer waar wij u op kunnen bereiken.

*U kunt onze activatie ondersteuning tot 90 dagen na aankoop van de licentie gebruiken, 
  support aanvragen buiten deze periode worden niet in behandeling genomen.

Dear Customer,

For support you can contact us via the Webchat* at the bottom right of this website.
In order to be able to help you further, we need further information from you.

Can you provide us with?

1. The email you received with the license code.
2. A screenshot of the error message, this may also be a picture of your screen taken with your phone.
3. Telephone number where we can reach you.

*You can use our activation support up to 90 days after purchasing the license.
  Support requests outside this period will not be processed.



*1. Wanneer de chat online is kunt u direct een bericht verzenden,
en kunt u de licentiecode en aankoopdatum aan ons doorgeven.
Via de chat kunnen wij u instructies geven en kunt u screenshots veilig uploaden.

*2. Wanneer de chat offline is kunt u gewoon een bericht sturen, wij zullen dan zo spoedig mogelijk antwoorden.
Check regelmatig uw spamfolder voor het geval onze respons daarin terecht komt.

Downloads 
Support via Quick Assist 
Remote Assistant support version
ScanCircle Computer Diagnose